Respuesta a mi comentario del miercoles
Nuestros colaboradores o clientes misteriosos acuden a los puntos de venta, tiendas de ropa, zapaterías, joyerías cines, restaurantes etc. y, actuando como un cliente normal, realizan una evaluación de la Calidad de Servicio recibida. Antes de realizar la visita nuestros clientes misteriosos han sido informados de los principales aspectos en los que hay que fijarse mediante nuestro sistema. Esta información se rellena en un formulario previamente asignado a cada shopper, que más adelante es analizada y verificada por el responsable del proyecto.
Actualmente hay muchas empresas de este tipo. Yo hace 12 años que trabajo con la mía, es una multinacional y estoy contenta porque son serios. No tenemos sueldos altos, pero hoy dia según están las cosas con que sean serios pagando y guarden lo establecido por la ley para los trabajadores me doy por contenta. No pretendo hacer propaganda de mi empresa, por eso no he mencionado nombre ni he ofrecido nada en concreto. Pero si quieres saber algo más relacionado con este sector o con mi empresa en concreto no me importa explicarte. Estar en casa sin hacer nada puede hacer a muchas personas caer en depresiones y esto puede ayudar, por eso lo he puesto en el foro.
